Política de Privacidade
Os dados do formulário são usados para responder ao seu pedido, entender o cenário e preparar uma proposta.
O que você informa
Nome, empresa (opcional), e-mail e/ou WhatsApp e a descrição do pedido. A oferta escolhida acompanha essa descrição. O consentimento é registrado com a data e a versão da política configurada no serviço de atendimento.
Não inclua senhas, documentos ou dados sensíveis na descrição. Os acessos necessários para um atendimento são combinados depois.
Como usamos esses dados
A Lumiio usa essas informações para entrar em contato, avaliar o pedido e enviar uma proposta. Não vendemos, não alugamos e não usamos os dados do formulário para propaganda em massa.
Ao marcar a autorização no formulário, você permite esse uso para atender ao seu pedido.
Armazenamento e avisos
Os pedidos são enviados por HTTPS e os dados pessoais são armazenados com criptografia no serviço de atendimento. A infraestrutura utiliza hospedagem da Hostinger e serviços do Google (Gmail) e Telegram para os avisos internos sobre novos pedidos.
A política de retenção da Lumiio prevê até 12 meses a partir do envio. Se você se tornar cliente, os dados necessários ao atendimento passam a seguir o contrato de prestação de serviço.
Controle sobre seus dados
Para solicitar acesso, correção, exclusão ou retirar sua autorização, escreva para contato@lumiio.online. Informe o e-mail ou WhatsApp usado no pedido para que a Lumiio possa localizá-lo.
O responsável pelo tratamento é o responsável pela Lumiio, que atende por esse mesmo canal.